【平日の臨時休業】1月18日(月)~2月4日(木)までの月/火/水/木曜日は臨時休業いたします。

2021/01/10

平日の臨時休業日程のお知らせ

平素よりキャンプ・アンド・キャビンズ那須高原をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
1都3県に発出された緊急事態宣言をうけ、下記の日程を『臨時休業』とさせていただきます。
ご来場予定のお客様にはご協力をいただく事となり、誠に申し訳ございません。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。


【臨時休業日程】
● 1月
18日(月)/19日(火)/20日(水)/21日(木)
25日(月)/26日(火)/27日(水)/28日(木)

● 2月
1日(月)/2日(火)/3日(水)/4日(木)


※上記日程以外の週末等のお日にちは通常営業いたします。
※今後も状況によって休業日程の追加やサービス内容の縮小等の判断を随時させていただく場合がございます。

全日程での通常営業の方法を模索して参りましたが、お客様および従業員の健康と安全、その他あらゆる観点から考慮した結果、『臨時休業』の日程を設けざるを得ないとの判断に至りました。
皆様と一緒にこの緊急事態を乗り切るための苦渋の決断でざいます。何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
重ねて、すでに自粛にご協力いただきキャンセルいただきました皆様に、感謝申し上げます。

キャンセルについて

【キャンセル手続きについて】

 >コチラ< よりお手続きください。


【利用制限・キャンセルについて】

・1か月以内に海外に渡航歴のある方
・発熱、咳やくしゃみ(花粉症の症状を除く)などの体調に不安のある方
・感染者と接触した歴がある、その他感染を広げてしまうリスクのある方
以上に該当される方のご利用を固くお断りいたします。
該当される方は事前にキャンセルの手続きをお願い申し上げます。
当日に発覚した場合でも例外なくご利用をお断りいたします。
その際はキャンセル料はいただきません。
※現時点で、2021年2月28日まではキャンセル料無料とさせていただいております。詳細は下記のリンク先よりご確認ください。

キャンセル料について


【変更/キャンセル振替割引サービス期限延長について】

新型コロナウイルス感染症拡大により、ご来場を自粛される方がいらっしゃることを踏まえまして、昨年度分の『変更/キャンセル手数料の振替割引サービス』の期限延長を行っております。詳細は下記のリンク先よりご確認ください。

『変更/キャンセル手数料の振替割引サービス』の期限延長

その他のご確認事項

【電話受付お休みについて】

臨時休業中の火曜日、水曜日は電話受付をお休みさせていただきます。ご了承ください。

※お問い合わせはメールやSNSメッセージ機能でお受けいたします。


【外出の自粛について】

外出の自粛は「要請」で強制力はありませんが、お住まいの都道府県において不要不急の外出を自粛するよう「要請」が出ている場合は、お住まいの都道府県の方針にご協力ください。


【各イベントについて】

・感染症対策を行ったうえで開催予定です。

※今後の感染症の拡大の状況を踏まえたうえで、予告なく中止や縮小をさせていただく可能性がございます。ご了承ください。


【チェックインについて】

・建物内の密集を避ける為、お手続きは代表者の方のみでお願い申し上げます。レンタル品引き取り等でやむを得ない場合のみご同行ください。

・通常、チェックインは14時からですが午前9時より受付をしております。14時前後の混雑回避の為、お早めにお手続きいただいて構いません。お早目の入場料はいただいておりません。

・お早めにご来場の際、駐車場は正面ゲート手前のパーキングA/B/Cもしくは場内奥の駐車場いずれかをご利用ください。
※管理棟前に駐車しますとご利用区画が空いてない場合は再度パーキングA/B/Cもしくは場内奥の駐車場へご移動いただく必要がございます。

・チェックイン時のご案内は省略いたします。お渡しする『ご案内ファイル』の注意事項等をお読みいただきご利用ください。
※ご案内ファイルは一部>コチラ<で確認可能です。


【チェックアウトについて】

・建物内の密集を避ける為、お手続きは代表者の方のみでお願い申し上げます。レンタル品返却等でやむを得ない場合のみご同行ください。

・クーポン券、お掃除/熊手倶楽部のお菓子は代表者の方にお渡しします。お子様は車内等で待機してください。

・チェックアウト手続き後、すぐに出発されない場合は正面ゲート手前のパーキングA/B/Cもしくは場内奥の駐車場いずれかをご利用ください。
※管理棟前に駐車しますと、再度パーキングA/B/C/場内奥の駐車場へご移動いただく必要がございます。


【無料のお風呂について】

・場内のコインシャワー(BBQ場横)を『無料開放』しております。中央お風呂混雑時はそちらをご利用ください。

・中央風呂は"風呂営業日"に限りシャワー室、奥の浴槽ともに開放しております。


【その他、現在行っている感染症対策】

・チェックイン時に健康チェックシートのご記入にご協力いただいております。予め当日の体温を測ってからご来場ください。

・従業員が一部のサービスに限り、マスク、フェイスシールドを着用させていただく場合があります。

・場内各所に手指用消毒液をご用意いたします。手指消毒を励行いただきますよう、お願いいたします。

・手洗い、うがいを励行いただきますよう、お願いいたします。

・平常時の清掃に加え、多くの方が触れるドアノブ等の消毒を強化いたします。

・感染症の疑いがある方、体調に不安のある方はご来場をお控えください。

・来場中に具合が悪くなった場合は、管理棟の従業員までお知らせください。


【今後の営業について】

今後、栃木県もしくは那須町より「要請」「指示」がなされた場合には、検討の上、それに従い対策を行います。

現時点では臨時休業日程以外は通常営業の予定ですが、今後、やむを得ず全ての日程で休場する可能性がございます。

イベントにつきましては、予告なく中止する場合がございます。ご了承ください。

※いずれにしましても、決定次第ホームページ上で告知いたします。


【お問い合わせ先】

0287-64-4677 (9:30~17:00)

電話によるキャンセル受付は17:00までにお願いいたします。