【緊急事態宣言解除後の対応】通常営業・キャンセル手数料・風呂営業について(※9月28日更新)

2021/09/28

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10月1日(金)以降の営業について

平素よりキャンプ・アンド・キャビンズ那須高原をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

『緊急事態宣言』の解除に伴い、以下の通り営業を再開いたします。


『屋根付きBBQ場』

緊急事態宣言の期間中、営業を停止しておりましたが、営業を再開いたします。


【変更/キャンセル手数料について】

2021年10月1日(金)宿泊分より通常通り変更/キャンセル手数料を頂戴いたします。

※ご宿泊日より4日前までは無料。3日前より手数料を頂戴いたします。

※台風16号の影響により、無料となる場合もございます。その際は台風の営業情報のおしらせをご確認ください。


【変更/キャンセル振替割引サービス期限延長について】

新型コロナウイルス感染症拡大により、ご来場を自粛される方がいらっしゃることを踏まえまして、昨年度分の『変更/キャンセル手数料の振替割引サービス』の期限延長を行っております。詳細は下記のリンク先よりご確認ください。

『変更/キャンセル手数料の振替割引サービス』の期限延長


【各イベントについて】

【引き続き感染症対策を行ったうえで開催予定です】

■ハンバーガー作り

人数を半分に制限して通常通り開催いたします。

■ビンゴ大会

パーテーション設置や席の割り振り等の対策をし開催いたします。

※ビンゴ大会中の飲食はご遠慮ください。

■100円モーニング

提供場所にアルコールを設置して通常通り開催いたします。

※混雑緩和の為、最少人数(できるだけ代表者1人)でお越しください。


【各施設の営業について】

■クリスタルハンター

 人数を制限して通常営業いたします。

■KOOBUTSU KOBOU

 人数を制限して通常営業いたします。

■じゃぶじゃぶ池

 通常通り池に水を張って営業します。

■PIZZA HOUSE

 各日、営業カレンダー通りの営業予定です。

※宿泊組数等によって営業時間の変更をする可能性もございます。

※今後の感染症の拡大の状況を踏まえたうえで、予告なく中止や縮小をさせていただく可能性がございます。ご了承ください。


【チェックインについて】

・建物内の密集を避ける為、お手続きは代表者の方のみでお願い申し上げます。レンタル品引き取り等でやむを得ない場合のみご同行ください。

・通常、チェックインは14時からですが午前9時より受付をしております。14時前後の混雑回避の為、お早めにお手続きいただいて構いません。お早目の入場料はいただいておりません。

・お早めにご来場の際、駐車場は正面ゲート手前のパーキングA/B/Cもしくは場内奥の駐車場いずれかをご利用ください。
※管理棟前に駐車しますとご利用区画が空いてない場合は再度パーキングA/B/Cもしくは場内奥の駐車場へご移動いただく必要がございます。

・チェックイン時のご案内は省略いたします。お渡しする『ご案内ファイル』の注意事項等をお読みいただきご利用ください。
※ご案内ファイルは一部>コチラ<で確認可能です。


【チェックアウトについて】

・建物内の密集を避ける為、お手続きは代表者の方のみでお願い申し上げます。レンタル品返却等でやむを得ない場合のみご同行ください。

・クーポン券、お掃除/熊手倶楽部のお菓子は代表者の方にお渡しします。お子様は車内等で待機してください。

・チェックアウト手続き後、すぐに出発されない場合は正面ゲート手前のパーキングA/B/Cもしくは場内奥の駐車場いずれかをご利用ください。
※管理棟前に駐車しますと、再度パーキングA/B/C/場内奥の駐車場へご移動いただく必要がございます。


【無料のお風呂について】

"露天風呂営業日" の日程は【15:00~23:00】で営業いたします。

コインシャワーは24時間営業とさせていただきます。


【その他、現在行っている感染症対策】

・チェックイン時に健康チェックシートのご記入にご協力いただいております。予め当日の体温を測ってからご来場ください。

・従業員が一部のサービスに限り、マスク、フェイスシールドを着用させていただく場合があります。

・場内各所に手指用消毒液をご用意いたします。手指消毒を励行いただきますよう、お願いいたします。

・手洗い、うがいを励行いただきますよう、お願いいたします。

・平常時の清掃に加え、多くの方が触れるドアノブ等の消毒を強化いたします。

・感染症の疑いがある方、体調に不安のある方はご来場をお控えください。

・来場中に具合が悪くなった場合は、管理棟の従業員までお知らせください。


【今後の営業について】

今後、栃木県もしくは那須町より「要請」「指示」がなされた場合には、検討の上、それに従い対策を行います。

現時点では通常営業の予定ですが、今後、やむを得ず休場する可能性がございます。

イベントにつきましては、予告なく中止する場合がございます。ご了承ください。

※いずれにしましても、決定次第ホームページ上で告知いたします。


●【緊急事態宣言】対象地域、詳細は >コチラ


【お問い合わせ先】

0287-64-4677 (9:30~17:00)

電話によるキャンセル受付は17:00までにお願いいたします。