2023年度 採用情報(山中湖第2キャンプ場オープニングスタッフ)

① 募集の詳細
●募集職種
①【正社員】キャンプ場総合職
フロント業務、イベント企画/運営、関連業務全般を担う人材を募集いたします。
②【正社員】調理
キャンプ場内のピザハウスでの調理、販売、在庫管理を担う人材を募集いたします。
③【パート・アルバイト】清掃・メンテナンス
客室、施設等の清掃業務全般を担う人材を募集いたします。
●求める人物像
・未経験者 中途 別業種からの転職歓迎!!
・様々なことに興味を持ち、自ら試行錯誤し実践できる意思のある方
・キャンプやアウトドアに興味関心のある方
・【キャンプ】という体験を通して、お客様と仲間と前向きな気持ちを共有できる方
・【キャンプ】のさらなる価値を追求、創造する意思のある方
・当キャンプ場の理念を理解し共感いただける方
個々の得意を伸ばし業務に活かしていただきます。キャンプ場に関わる業務は多岐にわたりますが、自ら目標や課題に向き合える志があれば大変やりがいを感じることができる職種です。
経験が無く不安という方には丁寧に業務内容をお教えいたします。安心してご応募ください。
経験豊富な方、キャンプ場のさらなる発展にご協力頂ける方、是非お力をお貸しください。
●昨今のキャンプ業界について
グランピング、おうちキャンプ、ソロキャンプ、アウトドアフェスなど、今や老若男女分け隔てなく【キャンプシーン】は多様化しています。
数年前までは一過性のブーム再来かと言われていましたが、新型コロナウイルス感染症拡大に伴って【キャンプ】の定義が多様化、再認識され、一般的なカルチャーとして広く浸透してきました。
当キャンプ場においては独自の価値を守りつつ、更なる発展を目指します。
第2キャンプ場をオープンするにあたり新たな【キャンプ】の価値創造を目指します。
●募集要項
①【正社員】キャンプ場総合職
②【正社員】調理
資格 | 高卒以上 要普通自動車免許 年齢不問 経験不問 |
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勤務地 | 山梨県山中湖村 第2キャンプ場 |
勤務時間 | 9:00〜17:00 変形労働制 シフト制 実働7時間 休憩時間60分 時間外勤務(月平均15時間程度※シーズンにより変動あり) |
給与 | 基本給18万円~25万円(一般社員) |
昇給 | あり 実績・賃金規定による |
賞与 | あり 実績・賃金規定による |
手当 | 通勤手当...月1万5000円を上限とする実費支給 |
休日 | 1年間変形労働制 年間休日数96日 季節により変動あります(調整あり) 休日休暇:慶弔休暇(無給)、産休、育児休暇など |
休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇10日間 |
採用時期 | 応相談 |
試用期間 | 3ヶ月 その間の労働条件に変更なし |
定年制 | 60歳 継続雇用制度65歳まで ※再雇用延長あり |
福利厚生 | 退職金制度 健康診断 インフルエンザ予防接種 資格取得費の一部補助 提携宿泊施設割引制度 商品購入社員割引 |
その他 | マイカー通勤可 ※喫煙されている方の採用は控えさせていただきます。(電子タバコも同様) |
③【パート・アルバイト】清掃・メンテナンス
資格 | 要普通自動車免許 |
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勤務地 | 山梨県山中湖村 第2キャンプ場 |
勤務時間 | 9:00〜13:00 週3~5日労働日数について相談可 原則として土日、祝日に勤務可能な方 GW・夏休み等の連休に勤務可能な方歓迎 |
給与 | 時給1,500円 |
休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇5日間 |
試用期間 | 3ヶ月 その間の労働条件に変更なし |
その他 | マイカー通勤可 |
●応募方法
ご応募は以下2点を担当者宛にご送付ください。
・履歴書
・職務経歴書(形式は問いません。) ※サンプル⇒職務経歴書.doc
※メールにてWord、PDF等を添付し送付いただいても構いません。
●選考方法
❶書類選考
❷面接選考
履歴書/職務履歴書にて書類選考をし、合否の通知をいたします。
書類選考通過者へ面接選考のご案内をいたします。
遠方の方でオンライン面接ご希望の方は別途ご相談ください。
●履歴書等の送付先
★郵送
〒325-0304
栃木県那須郡那須町高久甲5861-2
キャンプ・アンド・キャビンズ那須高原 採用担当宛
★メール送付
履歴書等の送付
② 勤務地について
山梨県南都留郡山中湖村が勤務地となりますが、可能な方はオープン前に那須高原にて研修いただく場合もございます。(その際は社宅要相談)
③ 業務内容【フロント】
●フロント
この職種は、キャンプアンドキャビンズ那須高原の中軸となるとても大切な仕事。
予約の受付、チェックイン/チェックアウトや、お客様のイベント参加、レンタル品受付や物品購入等に対する対応をするフロント業務を中心に、品物の在庫管理や追加発注、イベント等の企画から準備・お客様対応や進行、Webサイトの更新や各種PR物の作成等、非常に多岐に渡ります。
たくさんの仕事があり、もちろんとても忙しいですが、それらをチームのみんなで分担し、それぞれ自分が貢献できる分野で頑張っています。
ポイントは、お客様によりたくさんの笑顔になっていただくためのホスピタリティです。
フロント・関連業務全般の一日
この時間スケジュールはある一日のモデルです。業務内容は、曜日・シーズン等によって異なります。

8:40:出勤
まずはチームでミーティング。その日の留意事項等を全員で確認します。その後お掃除等のオープン準備。

9:00:オープン
オープンと同時に早めのチェックインのお客様がいらっしゃることも。平行して、その日のイベントスケジュールの表示を更新したり、レンタル品や商品のチェックも行います。

11:00:建物チェックアウト
キャビン等のチェックアウトのピークとなるこの時間はほぼフロント対応が中心。

12:00:お昼
手の空いたタイミングでランチタイム。
事務所奥の休憩エリアで。

13:00:テントチェックアウト&チェックインスタート
テントも含めたすべてのチェックアウト時間。同時に今日宿泊のお客様のチェックインも始まります。特に14:00くらいからはチェックインのピーク。特に休前日・休日はスタッフほぼ総出でその対応に当たります。15:00くらいまでは本当にたくさんのお客様にお越しいただきますが、うまく連携し、またきちんとお声かけする等工夫しながら、できる限りお待たせせず、スムーズにチェックインしていただくのが腕の見せ所。

15:30:レンタル品整理・ショップ担当ごとの在庫管理・発注 等
チェックインが一段落したら、夕方までの空き時間を使って、レンタル品の整理や商品在庫の管理・発注等を進めます。
また、担当によっては、この間にWebサイトの更新をしたりPR物等を作成するなど、それぞれがデスクワークをしていることが多い時間。

17:30:イベント用のビンゴシートの販売
この日は休日のため夕方からビンゴ大会を開催。そのためのビンゴシートをフロントで販売対応します。
これを楽しみにお越しになるお客様も多いので、この時間はいつも行列を作っていただいています。

18:00:品出し・掃除
会場ではビンゴ大会が盛り上がっている頃、フロント周辺では品出しや掃除等の対応。明日の準備もできるだけ進めてしまいましょう。

19:00:レジ精算
イベントも終了しお客様のお買い物やレンタル対応も完了。ここでレジを精算し、一日の業務が終了です。
こんな仕事も(1)イベント進行

キャンプアンドキャビンズでは、さまざまなイベントを開催しお越しになるお客様に楽しんでいただいています。これらのイベントを司会進行する担当もいます。みんなで企画を考え、都度反省しながら、もっと楽しんでいただけるイベントを運営していきます。
こんな仕事も(2)イベントの準備や場内メンテ

イベントの下準備やその方付け、場内のメンテ等も仕事の内。それぞれの担当者が手分けして進行していきます。また、繁忙期にはみんなで協力し合いながら進めていくのもキャンプアンドキャビンズのスタイル。
こんな仕事も(3)各種受付等

キャンプアンドキャビンズ内のさまざまなアトラクションの受け付けや現場対応を担当。みなさんにスムーズにかつ安全に楽しんでいただくためのサービスを提供します。
こんな仕事も(4)宿直

宿直を担当する場合もあります。
夜間のトラブルに対応するだけでなく、22:00〜7:00クワイエットアワーの見回りや声かけなども。
電気、水道栓、設備等、業務全般の知識が必要になるので、そのスキルを持ったスタッフが交代で担当します。
●イベント
キャンプアンドキャビンズでは、さまざまなイベントを開催しお越しになるお客様に楽しんでいただいています。【こどもにきゃんぷ】を最大のテーマに掲げている当キャンプ場にとって非常に重要な役割を担っています。
BINGOパーティー、ハンバーガー作り、クラフト体験、季節毎の催し、これらのイベントの準備、司会進行を行います。
みんなで企画を考え、都度反省しながら、もっと楽しんでいただけるイベントを運営していきます。
場内のさまざまなアトラクションの受け付けや現場対応も担当。みなさんにスムーズにかつ安全に楽しんでいただくためのサービスを提供します。
●ピザハウス
キャンプアンドキャビンズ那須高原の場内にあるピザハウスで、ピザの調理をしていただいたりお客様対応をしていただく仕事です。
大きなピザ釜を備え、調理場全面がガラス張りとなっているピザハウスは、お越しになっているお客様にも、ピザを作る様子を楽しんでいただける、言わばキャンプアンドキャビンズの顔的な存在。たくさんの子供たちの笑顔に囲まれながら、その笑顔に応えるピザハウスの運営に是非一役買っていただければと思います。
ピザハウスでの調理補助/接客の一日
この時間スケジュールはある一日のモデルです。

10:00:出勤
開店準備は既に完了。出勤いただいたらすぐに開店です。お昼のピークに向けて、今のうちに不足備品の準備等をやっておきます。

12:00:昼食時のピーク
日によって異なりますが、お昼が近づくとお客様が一気に増えます。お客様の注文を間違わず、かつ迅速に、そしてなによりも笑顔を絶やさず応対していきましょう。ガラス窓からのぞき込む子供たちの熱い視線につい笑ってしまうことも。

14:00:業務終了
14:00からは窯休めのためにピザハウスも少しだけお休み。正社員スタッフは休憩に入り、アルバイト・スタッフはここで業務終了です。
先輩からのメッセージ
相馬政枝
2013年4月入社
1972年生まれ・那須塩原市出身
おいしかったよ!お客様の声がうれしいです

ピザハウスはキャンプアンドキャビンズ那須高原場内でもっとも目立つ場所にある、お客様と一番触れ合える場所。
ピザという、美味しさがダイレクトに伝わりやすい商品を扱っているということもありますが、お客様からのダイレクトな反応がとてもうれしいと感じる毎日です。
一度来てくださったお客様が、2回目の来訪時にも寄ってくださって、「前回おいしかったからまた来た。」と言ってくださったり、中にはわざわざお手紙をくださるお子さんもいるんです。
こんな時は本当にうれしいですね。
安心と安全&変わらない物を届けるのが大切
扱っているのはお客様の口に入るものですから、まずはとにかく安全で安心なものをお届けしなければと考えています。ですので、衛生面と食材のチェックには本当に気を遣いますね。
お掃除の徹底はもちろんですが、生地の発酵状態やバジルの葉の状態など、いつでもベストな状態を保つのはなかなか大変です。
それでも、なぜ今これをやっているのかを常に考えて、こうすることでより良く作れるのではないかと考える毎日です。この仕事に、これでいいやという終わりはないと思いますね。
最初からすべてを完璧にできる必要はありません
もちろん最初からなんでもできる必要はありません。最初は接客とオーダーの受け付けからスタートし、段々作れるようになっていっていただければと思います。
忙しいことも多いので大変だとは思いますが、お客様の笑顔に釣られて自分も笑顔になっちゃいますし、またその笑顔が別のお客様を笑顔にするのだろうと思います。
苦手なところがあっても助けてくれる。その間に自分も学べてステップアップできる。つまり、みんなの力を借りながら成長できる場所という感じ。これがキャンプアンドキャビンズ那須高原の魅力だと思います。
●清掃・メンテナンス
キャンプ場の最大の商品は【宿泊サービス】です。 商品の品質を維持し高めるのがメンテナンスの部署です。 主にチェックイン前の準備、チェックイン後の清掃、設備の修繕、改良を行います。
建物、キャンプサイト、トイレ、シャワー棟の共用設備をお客様に安心してご利用いただくために細かなところまで気を配り最善を尽くします。
新しい建物、キャンプサイト、遊具の企画や棚や椅子等の製作も主ないます。
④ 応募いただける方へのメッセージ
採用担当からのメッセージ
キャンプアンドキャビンズには本当に多岐にわたる仕事があります。だから最初はちょっと戸惑うかもしれません。しかし、最初からすべてを完璧にこなせる必要なんてないんです。できるものや得意と思えるものから取り組んでもらえればいいと思いますし、最初は苦手なものでも、段々にできるようにしていっていただければいいと思っています。また、失敗は誰にでもあるし、失敗したからといってダメだなんてことも言いません。
そうした失敗からも学んで、次に同じ失敗をしないように成長していっていただければと思います。
ここにはたくさんの人が働き、それぞれが自由に自分の考えを言える環境があります。
だから、時にはまったく違った意見もあることでしょう。しかしそうした違う意見にも耳を傾け、自分との違いや目的に対するメリット等を考えていくことで、もっと新しい取り組みにしていくことができるでしょう。
そういったことを柔軟に考え、一緒にお客様の楽しい時間を作っていくことのできる方と一緒に働いていきたいと考えています。
先輩からのメッセージ
寺内政樹
2015年12月入社
1988年生まれ・栃木県栃木市出身
山小屋で出逢った人たちが教えてくれたいろいろな働き方

前職はオーダーメイド福祉車両の整備士でした。ですので、まったく違う業界に移ったことになります。
こう思うことができるようになったのは、前職の退職後にオンシーズンだけ働いていた尾瀬の山小屋や長野の山で出逢った多くの方々のお話のお陰です。
本当にいろいろな働き方があり、それまで自分が持っていた働き方に対する固定概念を大きく変えることができました。
アウトドア業界に絞って探そうと思ったのは、そもそも自分が追求型の仕事が好きということもありましたが、山の経験もあり、かつ、前職で機械的な知識もあったので、きっとうまくマッチすると思ったからです。
キャンプアンドキャビンズについては、Web検索で見つけて知ったのですが、初めて見学と面接に来た時には正直ちょっと感動しました。
他のキャンプ場と比較してとてもきれいで、かつデザインにも雰囲気があり、さまざまな部分でよく考えていると感じ、その後5日間の体験勤務の間も、イベント等も含め、「ここはなにかが違う」と思ったものでした。
是非ここで頑張ってみたいと思いました。
2年目の自分に新しいサイトの企画を任せてくれる
魅力はとにかくデザイン的な雰囲気作りとイベント等による「お客様を楽しませよう」という努力だと思います。
これを維持して、さらに伸ばしていくのは正直大変なことだと思っていましたが、それでも、自分でも新しいアイディアをカタチにして実現したいと思っていました。
それが実現したのが「語らい」という新しいシリーズの計画です。
サイト内のレイアウトから焚き火リング等の細部まで、専門業者さんと相談し、かつ先輩達にアドバイスをもらいながら考え実現していく。さらには、それに付属するセット商品等まで企画していくことができました。
その総額予算は数百万円にもおよび、それを入社2年目の自分に担当させてくれるということに正直驚きも感じましたが、きちんと考えていった意見については本当にきちんと聞いていただけ、「やってみろ」と言ってくれるオーナーや先輩の皆さんのお陰と思っています。
もちろん結果はまだこれからですが、本当に楽しみにしています。
みんなで作っていける雰囲気と環境が素晴らしい
もちろん自分も最初は、苦手だなと思うことが多くありました。例えばフロント業務や電話応対等はちょっと苦手と感じていたものです。
しかしそれらについても、最初はできるところからやればいいと言っていただけたり、聞けばすぐに教えてもらえたり、練習にとロープレのようなこともしていただいたり、最初は横についていていただいたりと、いつの間にかできるようになってしまいました。
皆さん本当に家族的なので、聞きにくいという雰囲気がないのも、キャンプアンドキャビンズの職場としての魅力だと思います。
仕事は多岐に渡りますから、とにかくいろいろなことに興味が持てる。また、そういったいろいろなことに興味を持ち、その中でやってみたいことや実現したいことがある人にとっては、とてもいい環境だと思います。