【Gmailご利用の方】【パスワード・自動返信メールが届かない】【ログインできない】【予約ページが表示されない】方へ

2022/05/22

【Gmailご利用の方】【パスワード・自動返信メールが届かない】方へ

※2022年5月現在、新規ユーザー登録時の初期パスワードをはじめ、その他予約確認メールが届かないとのお問い合わせを多くいただいております。Gmailのサーバーセキュリティの強化により迷惑メールフォルダにも受信されない現象がある事を確認しております。

ご不便をお掛け致しますが、iCloud/Yahooメール等、別のフリーメールもお試しください。

※iphoneをご利用の方はiCloudのアドレスに変更していただくなど、ご対応をお願い申し上げます。
※ご予約内容のご確認はメールではなくログイン後マイページにてご確認ください。

■Gmail利用で初期パスワード確認されたい方は >コチラ< から
※ご登録された<氏名、電話番号>を本文に記載いただきお問い合わせください。

●Gmailの設定を変える場合(スマートフォン)
①該当メールの"!"を選択
②右上"..."のメニューを開く
③"迷惑メールではない"を選ぶ

●セキュリティを設定されている方へ
メールの受信設定で弊社の"ドメイン"が自動的に拒否されている可能性がございます。必ず下記ドメインの受信許可をしてください。

@ig-trading.com
@camp-cabins.com

※アドレスの間違い、受信拒否の設定がされている場合、メールが届きません。

【ログインできない】【予約ページが表示されない】方へ

お使いのブラウザの設定から"ポップアップブロック"を解除し、一度ブラウザを閉じてから再度ログインしてください。
また、"Safari"、"Google Chrome"等、複数のブラウザでお試しください。

ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。

iPhoneのログインできない現象の対応案内.jpg